DG *Portefolio*

Le groupe H.O.S.E opère dans le secteur du BTP et de la maintenance technique.

En tant qu’assistante de direction du groupe, j’étais l’un des pivots de la coordination interne entre la direction, les services administratifs et les équipes terrain.

Assurer la gestion administrative, technique et commerciale du groupe, tout en garantissant une communication fluide entre les différents pôles et les partenaires extérieurs.

Mon poste impliquait une collaboration directe et quotidienne avec :

• la direction générale (suivi des décisions et priorités stratégiques),

• le responsable administratif et comptable (préparation, contrôle et suivi des dossiers financiers et subventions),

• le responsable et les chefs de chantier (planification, suivi et reporting des opérations terrain),

• les équipes chantier (coordination des interventions et suivi logistique),

• le service commercial et son assistante (préparation des devis, gestion des fournisseurs, relance clients),

• les fournisseurs et partenaires extérieurs (commandes, négociation, suivi des livraisons et prestations).

En tant qu’assistante de direction du groupe H.O.S.E, j’ai adopté une approche à la fois organisée et collaborative. Mon rôle consistait à relier les différents services du groupe (la direction, la comptabilité, le service commercial, les responsables de chantiers et les partenaires externes), afin que l’information circule facilement et que les décisions soient mises en œuvre efficacement.

Je voyais ma mission comme celle d’un point central de coordination : faciliter le travail de chacun, clarifier les priorités et faire en sorte que tout le monde avance dans la même direction. Pour cela, j’ai mis l’accent sur trois aspects :

• L’organisation, en structurant les échanges et les processus internes pour gagner du temps.

• La communication, en maintenant un lien constant entre les équipes de bureau et le terrain.

• La fiabilité, en assurant un suivi rigoureux des dossiers et des actions.

• Cette approche m’a permis d’apporter de la fluidité dans la collaboration quotidienne et de renforcer la cohérence entre les différents acteurs du groupe, tout en soutenant la performance globale de l’entreprise.

• Organisation, priorisation et suivi des activités de la direction.

• Centralisation et circulation de l’information entre les services.

• Mise en place d’outils collaboratifs pour améliorer la communication interne

  (Transition vers un logiciel de gestion intégrée).

• Coordination logistique des chantiers et suivi des approvisionnements.

• Gestion des dossiers administratifs (subventions, marchés, RH).

• Meilleure fluidité entre les services techniques, commerciaux et administratifs.

• Réduction des retards et erreurs de transmission d’informations.

• +15 % de chiffre d’affaires encaissé mensuellement grâce à la meilleure coordination interne.

• Book d'utilisation du logiciel de gestion intégré adapté à l'activité

• Reporting mensuel transmis à la direction (KPI projets, trésorerie, avancement chantiers).